Добро пожаловать в нашу Базу Знаний
< Все темы
Print

Бот-помощник в чате «Общение»

Чат «5 вёрст. Общение» предназначен для общения руководителей и организаторов всех стартов 5 вёрст. От каждой локации в чате может находиться от 1 до 4 представителей (обычно это руководитель локального старта и 3 ключевых организатора), ссылку на вступление можно получить у амбассадора поддержки.

При вступлении в чат необходимо представиться боту «Бот-помощник для команд 5 вёрст» и отметить, какой старт и в какой роли вы представляете. До взаимодействия с ботом возможность отправлять сообщения в чате будет недоступна. Пожалуйста, не затягивайте с этим.

Начало взаимодействия с ботом

Бот приветствует каждого вступившего в чат. Для взаимодействия необходимо инициировать диалог с ботом — перейти к нему в личные сообщения, так как телеграм-боты не могут начать диалог сами.

Привязка 5 вёрст ID и выбор роли в домашней локации

После нажатия кнопки START боту будет отправлена команда /start и он попросить перейти в ваш профиль и заполнить данные.

Нажмите кнопку «Профиль», затем нажмите «Добавить код 5 вёрст» и пришлите ваш 5 вёрст ID — достаточно отправить 9 цифр.

После привязки 5 вёрст ID бот подтянет информацию из личного кабинета на сайте 5verst.ru — ваши ФИО и домашний парк. Вам останется только указать вашу роль — вы руководитель локации или один из организаторов.

Нажмите «Указать локацию» и выберите соответствующую роль

Как изменить роль в домашней локации

Иногда в командах происходит смена руководителя и чаще всего новым руководителем становится кто-то из постоянных организаторов, и этот волонтёр уже есть в чате. В таком случае ему необходимо поменять роль в боте. Перейдите в профиль, нажмите «Указать локацию», выберите свой домашний парк (он будет в начале списка) и нажмите кнопку, соответствующую новой роли.

Как удалиться из локации

Иногда (например, в связи в переездом в другой город/район или с открытием новой локации) необходимо поменять локацию в боте. Для этого, помимо выбора роли в новой локации, нужно удалиться из старой.

Перейдите в профиль, нажмите «Указать локацию», выберите свой прошлый домашний парк (он будет в начале списка) и нажмите кнопку «Удалиться из локации»

Поиск представителей команды

Если вы хотите найти представителя другой команды или понять, кто в чате от той или иной локации, нажмите кнопку «Старты 5 вёрст», выберите нужный старт (выбрать можно среди всего списка или по городу) и нажмите кнопку «Представители». Бот пришлёт список, состоящий из амбассадора поддержки, руководителя и организаторов этого старта.

Кто мой амбассадор?

Если вы забыли, кто из амбассадоров поддержки помогает вашему старту, вы можете выбрать в боте пункт «Амбассадоры» и нажать кнопку «Мой амбассадор». А также ознакомиться со списком амбассадоров разных направлений.

Оглавление