Добро пожаловать в нашу Базу Знаний
Сканер
Сканер — это роль волонтёра, который находится в неподалеку от финиша и сканирует личные коды участников и токены с помощью приложения «Виртуальный волонтёр». Подробнее о работе приложения можно прочесть в статье «Виртуальный волонтёр».
Порядок работы сканера:
- Установите на смартфон приложение Виртуальный волонтёр в своём магазине приложений, это бесплатно.
- Прослушайте инструктаж от Организатора и наденьте манишку волонтёра.
- Включите на смартфоне авиарежим, чтобы не было входящих звонков.
- Зайдите в приложение и выберите функцию сканера.
- После финиша участники в свободном порядке подойдут к вам — отсканируйте у каждого из них пару: личный код и карточку позиции (токен). Заберите токен в карман.
- Выключите авиарежим на телефоне.
- Отправьте из приложения данные Организатору и отдайте ему же скопившиеся у вас токены и манишку.
Важно:
- Для корректной работы приложения сначала надо сканировать штрих-код/QR-код участника, а затем карточку позиции. Для простоты запоминания: «сначала личное, потом публичное».
- Обязательно забирайте у участников карточки позиций (токены), это собственность мероприятия.
- Не сканируйте на ярком солнечном свету, отходите в тень.
- Не стойте рядом с финишной чертой, отойдите в сторону, например, ближе к месту, где участники пьют чай, оставляют вещи.
- Громко просите финишировавших участников подходить к вам, чтобы отсканироваться: «Сканироваться! Кто пробежал, подходим сканироваться!». Если вы будете похожи на бабушку, торгующую пирожками на вокзале — вас наверняка услышат, и никто не унесёт токен 🙂
- В некоторых моделях смартфонов для сканирования необходимо перевернуть телефон в горизонтальное положение, если и это не помогло — попробуйте держать его вверх тормашками.
- Не торопитесь, спокойно и методично подносите к телефону каждую карточку, сразу же проверяйте — появилась ли на экране запись.
- Токены лучше убирать в один и тот же карман, например, на манишке.
- После окончания мероприятия отдайте токены Организатору. Сортировка токенов — отдельная волонтёрская задача, выполнение которой позволяет подготовить оборудование к следующей субботе и одновременно выявить текущую недостачу токенов. Можно взять её на себя)
- Некоторые парки используют дополнительные метки для сканирующего, например, флаг или шляпу. Это повышает заметность такого волонтёра среди толпы в финишной зоне.
- В экстренных случаях, волонтёром на сканере может быть самый быстрый участник мероприятия. Этим категорически не стоит злоупотреблять! Прибегать к такому совмещению возможно только в том случае, если вам совсем не удалось набрать волонтёров, а вы находитесь перед выбором — отменить старт или провести его таким образом.
Остались вопросы? Напишите нам на eventsupport@5verst.ru или обратитесь к своему амбассадору поддержки.